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お知らせ
開催中止となりました、9月14日（水）『宝塚歌劇 星組全国ツアー』富山公演につきまして、チケット代金の払い戻し方法をご案内いたします。
払い戻し方法・払い戻し期間は購入先により異なりますので、お手元のチケットをご確認のうえ、お手続きをお願い申し上げます。払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができませんので予めご了承ください。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
払い戻し方法は、チケットの引取り方法・チケット代金のお支払方法によって異なります。
セブン-イレブン店頭で払い戻しいたします。チケットを発券されたセブン‐イレブン店舗(チケット券面下部に記載されています)にチケットをご持参ください。発券店舗以外では、お手続きはできませんので、ご注意ください。
※「チケットぴあ」で購入された場合は、該当の項目をご覧ください。
アスネットカウンター窓口にて払い戻しいたします。チケットをご持参ください。窓口で、クレジットカード・電子マネー等をご利用になったお客様も含まれます。ご来館が難しい場合は、お問い合わせください。
＜お問い合わせ＞ アスネットカウンター TEL.076-445-5511
営業時間 10:00～18:00（毎週月曜定休。月曜が祝日の場合、翌平日休み）
手続きは不要です。ご利用のクレジットカードの引落口座にご返金いたします。
※ただし、セブン-イレブンでチケットを既に引き取った場合は、詳細①のとおり、セブン-イレブンで払い戻しをしてください。
チケットを未発券で、かつ、オンラインのクレジットカード決済以外の方法でお支払いをされた方は、アスネットカウンター窓口にて払い戻しいたします。
ご来館のうえ、座席番号・購入者情報をご申告ください。ご本人様確認のため、身分証明書のご提示をお願いいたします。購入者様ご本人がアスネットカウンターへご来館頂くことが難しい場合は、お問い合わせください。
＜お問い合わせ＞ アスネットカウンター TEL.076-445-5511
営業時間 10:00～18:00（毎週月曜定休。月曜が祝日の場合、翌平日休み）
＜注意事項＞
※セブン－イレブンでの発券手数料(1枚につき110円)、支払手数料(1件につき165円)は、払戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
※クレジットカードを通じて返金の場合、ご利用明細には「ぴあゲッティ利用料」と記載されます。ご返金時期はクレジット会社によって異なります(1～2か月程度かかります)。入金の確認ができるまで、チケットは大切に保管下さい。
ｃｉｃでお買い求めいただいたお客様は窓口にて払戻しさせていただきます。
※ｃｉｃで購入されたチケットをご持参ください。
＜お問い合わせ＞ ｃｉｃ TEL：076-444-7013
ご発券いただいたコンビニ(ローソンまたはミニストップ)であれば全国どこの店舗でも払い戻しできます。
詳細はhttps://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
以下のURLより払い戻し方法をご確認のうえ、払い戻し期間内にお手続きをお願い致します。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜お問い合わせ＞ チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
・イッセイDM先行
・イッセイ電話予約
イッセイプランニングでお買い求めいただいたお客様は、払込取扱票（郵便局でお振込み）に記入のお名前、ご住所に現金書留にてご返金いたします。手続きは不要です。
＜お問合せ＞ イッセイプランニング TEL:076-444-6666（平日11:00～17:00）
お申込みいただいた団体担当者様へご確認ください。
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