【アスネットオンラインご利用の皆様へ】サービス運営体制の変更(4月1日～)およびメンテナンス実施のお知らせ

日頃よりアスネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月1日より、アスネットの運用システムのサービス運営体制の変更に伴い、本サービスの契約会社が変更となります。本変更は運営体制に関するものであり、チケットの購入方法やご利用条件に大きな変更はございません。
あわせて、以下のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス実施日時

2026年3月31日(火) 23:00 ～ 4月1日(水) 8:00（予定）
※上記時間帯は、アスネットオンラインがご利用いただけません。
※アスネット有料会員の更新手続きは3月31日(火)22:59までとなります。4月1日以降は、新規入会手続きが必要です。

決済環境の変更について

2026年4月より、クレジットカード決済の運営会社が変更となります。
これに伴い、現在アスネットオンラインに保存されているクレジットカード情報は引き継がれません。
お手数をおかけいたしますが、4月1日以降にチケットをご購入される際は、あらためてクレジットカード情報をご入力いただきますようお願いいたします。

クレジットカード利用明細の表記について

決済環境の変更に伴い、2026年4月ご利用分からの予定で、クレジットカード利用明細に表示される店舗名が「アスネット」に変更となります。ご請求内容やご利用金額に変更はございません。

2026年3月31日までのご予約について

2026年3月31日までに完了したご予約につきましては、これまでどおりの内容・条件でお支払、お引取りが可能です。
本変更により、ご予約内容が変更されたり、追加のお手続きが必要となることはございません。

本件に関するお問合せ

(公財)富山市民文化事業団　総務企画課　TEL.076-445-5610（平日8:30～17:15）