よくあるお問合せ Q&A
Q小中高生招待の募集があることを知らずに、「U-25チケット」を購入しました。払い戻しは可能ですか?
A申し訳ありませんが、一般プレイガイドで購入したチケットの払い戻しはできません。
Q招待の小中高生の隣席で保護者がコンサートを鑑賞することはできますか?
A招待の小中高生と同伴される一般の方が、隣席でコンサートを鑑賞される場合、一般の方には有料入場券(6,000円 税込)を販売します。
小中高生と同伴される一般の方お一人につき1枚有料入場券をお申し込みください。
鑑賞席は、4階席または5階席でご用意する予定です。
Q幼稚園児・保育園児は申込み可能ですか?
A申し訳ございませんが、就学前のお子様のご同伴・ご入場はご遠慮ください。
Q確認メールが届きません。申込みできているか不安です。
Aお使いのメールアドレスによっては迷惑メールと判断されて確認メールが届かない場合があります。あらかじめ「voice@aubade.or.jp」からのメールを受信できるように設定してください。それでも届かない場合は、富山市民文化事業団 総務企画課(☎076-445-5610/平日8:30~17:15)までお問合せください。
Q招待チケットは郵送されますか?また、有料入場券は事前に支払い・受取りができますか?
A招待券、有料入場券ともに、お手元への郵送はございません。当日、会場でお受取りください。また、有料入場券の代金も当日、会場でお支払いただきますようお願いします。
Q申込フォームから申込みができません。他の申込み方法はありますか?
Aこの申込フォームのみでの申し込みとなります。