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お知らせ

【公演中止】 AUBADE HALL Presents「つじあやの Live in プラネタリウム」チケット払い戻し方法について(4月10日)

新型コロナウイルス感染症拡大の影響を考慮し、開催延期としていた「つじあやの Live in プラネタリウム」公演は中止となりました。
お客様の安全を第一に考えてスケジュール調整を重ねてまいりましたが、このような判断となりました。
楽しみにしてくださっていた皆様には、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
つきましては、以下の方法でチケット代金の払い戻しをさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【払い戻し期間】 4月10日(金)~ 5月31日(日) →6月20日(土)まで

下記の通り、窓口・銀行振込により払い戻しを行います。
※オーバード・ホール臨時休館終了に伴い、アスネットカウンター窓口は5月20日(水)より営業再開いたします。

◆窓口での払い戻し

アスネットカウンター(オーバード・ホール1階)窓口へ、チケットをお持ちください。
窓口にて現金で払い戻しを行います。
アスネットカウンター営業時間:10:00~18:00(毎週月曜定休。月曜が祝日の場合、翌平日休み/窓口は5月19日(火)まで休業します。営業再開は5月20日(水)~を予定しております。)
【窓口払戻し休止期間】5月19日(火)まで

◆銀行振込での払い戻し

チケットと払い戻し申込書(ダウンロードのうえ、必要事項をご記入ください) を「簡易書留」でお送りください。
チケット代金と返送にともなう郵送料(410円)を合わせた金額を、後日指定の口座へお振込みいたします。
なお、払い戻し申込書のダウンロードができない方は、お問い合わせください。
【チケット郵送先】〒930-0858 富山県富山市牛島町9-28 アスネットカウンター「つじあやの Live in プラネタリウム」払戻し係
払い戻し申込書ダウンロード

 【注意事項】
※簡易書留でご郵送ください。普通郵便での未着事故については対応できませんのでご了承ください。
※払い戻し金額は、チケット代金およびチケット返送に伴う簡易書留送料410円とさせていただきます。その他方法でチケットを返送いただいた場合でも、郵送料の負担額は410円までとなりますのでご了承ください。
※チケットご購入の際にご負担いただいた支払手数料・発券手数料は、払戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
※チケットが届き次第、随時お振込をいたします。
※お客様の個人情報は払い戻しに関わる手続きのみに利用いたします。個人情報保護法を遵守し適切にお取扱いします。

お問合せ

(公財)富山市民文化事業団 総務企画課 TEL.076-445-5610 (平日8:30~17:15)

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