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2021.08.23(月) 

【重要】公演中止『桐朋アカデミー・オーケストラ 特別演奏会』チケット払い戻し方法のお知らせ

開催中止となりました、9月18日(土)『桐朋アカデミー・オーケストラ 特別演奏会』につきまして、アスネットで購入されたチケット代金の払い戻し方法をご案内いたします。
払い戻しはチケットの引取り方法により異なりますので、お手元のチケットをご確認のうえ、お手続きをお願い申し上げます。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができませんので予めご了承ください。

【払い戻し期間】8月26日(木)10:00~9月30日(木)

アスネットカウンター・アスネットオンライン(インターネット)で購入された方

払い戻しは、チケットの引取り方法によって異なります。

詳細①セブン-イレブンのチケットをお持ちの場合

セブン-イレブン店頭で払い戻しいたします。チケットを発券されたセブン‐イレブン店舗(チケット券面下部に記載されています)にチケットをご持参ください。発券店舗以外では、お手続きはできませんので、ご注意ください。

詳細②アスネットカウンターで代金をお支払になった場合

アスネットカウンター窓口にて払い戻しいたします。チケットをご持参ください。窓口で、クレジットカードをご利用になったお客様も含まれます。
アスネットカウンターへのご来館が難しい場合は、お問い合わせください。
※アスネットカウンター営業時間 10:00~18:00(毎週月曜定休。月曜が祝日の場合、翌平日休み。)

詳細③アスネットオンライン(インターネット)で予約し、クレジットカードで決済された場合

手続きは不要です。ご利用のクレジットカードの引落口座にご返金いたします。
※セブン-イレブンでチケットを引き取った場合は、詳細①のとおり、セブン-イレブンで払い戻しをしてください。

詳細④まだチケットを引き取られていない場合

手続きは不要です。ご利用のクレジットカードの引落口座にご返金いたします。
※アスネットオンライン(インターネット)でご予約の際、クレジットカード決済を選択されて、まだチケットを引き取られていないお客様が対象です。

<注意事項>
※セブン-イレブンでの発券手数料(1枚につき110円)、支払手数料(1件につき165円)は、払戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
※クレジットカードを通じて返金の場合、ご利用明細には「ぴあゲッティ利用料」と記載されます。ご返金時期はクレジット会社によって異なります(1~2か月程度かかります)。入金の確認ができるまで、チケットは大切に保管下さい。

<お問合せ>桐朋学園音楽部門富山キャンパス事務部教学課 TEL.076-434-6800

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