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2020.04.01(水) 

【重要】公演中止「ホイッスル・ダウン・ザ・ウィンド」富山公演 チケット払戻し方法のお知らせ(4月1日)

新型コロナウイルス感染拡大の影響を考慮し、公演は中止となりました。
公演を楽しみにされていました皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
つきましては、以下の方法でチケット代金の払い戻しをさせていただきます。
チケットの払い戻し方法は購入先により異なりますので、お手元のチケットをご確認のうえ、お手続きをお願い申し上げます。払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができませんので予めご了承ください。
※今後の新型コロナウイルス感染拡大状況により、各プレイガイドの受付サービスが変更になる可能性がございます。

【払戻し期間】4月2日(木)~4月23日(木)

アスネットカウンター・アスネットオンラインチケットで購入された方

下記の通り、窓口・銀行振込により払い戻しを行います。
※オーバード・ホール臨時休館終了に伴い、アスネットカウンター窓口は5月20日(水)より営業再開いたします。

【払戻し期間】 4月2日(木)~5月31日(日) ⇒ 6月20日(土)まで

◆窓口での払い戻し

アスネットカウンター窓口へ、チケットをお持ちください。窓口にて現金で払い戻しを行います。
※アスネットカウンター営業時間:10:00~18:00(毎週月曜定休。月曜が祝日の場合、翌平日休み/窓口は5月19日(火)まで休業します。営業再開は5月20日(水)~を予定しております。)
【窓口払戻し休止期間】5月19日(火)まで

◆銀行振込での払い戻し

チケットと、払い戻し申込書 (ダウンロードのうえ、必要事項をご記入ください) を「簡易書留」でお送りください。
チケット代金と返送にともなう郵送料(404円)を合わせた金額を、後日指定の口座へお振込みいたします。
なお、払い戻し申込書のダウンロードができない方は、お問い合わせください。
【送付先】〒930-0858 富山市牛島町9-28 アスネットカウンター「ホイッスル・ダウン・ザ・ウィンド」払い戻し係
【払い戻し申込書】ダウンロード

◆注意事項
※簡易書留でご郵送ください。普通郵便での未着事故については対応できませんのでご了承ください。
※チケットを発券していない方は、発券する必要はございません。「発券していない」旨を記載のうえ、払い戻し申込書をお送りください。その際も簡易書留で郵送していただきますようお願いいたします。
※払い戻し金額は、チケット代金およびチケット返送に伴う簡易書留送料404円とさせていだきます。その他方法でチケットを返送いただいた場合でも、郵送料の負担額は404円までとなりますのでご了承ください。
※チケットご購入の際にご負担いただいた支払手数料・発券手数料は、払戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
※チケットが届き次第、随時お振込をいたします。
※お客様の個人情報は払戻しに関わる手続きのみに利用いたします。個人情報保護法を遵守し適切にお取扱いします。
お問い合わせ:(公財)富山市民文化事業団 ℡076-445-5610(平日8:30~17:15)

webun先行販売で購入された方

郵便局窓口で特定記録郵便にて、下記を北日本新聞社事業部までお送りください。
チケット代金と返送に伴う郵送料244円(定形郵便代84円+特定記録160円)を合わせた金額を5月末日までに順次ご指定の口座へ返金いたします。
・ ご購入いただいたチケット
・ 振込先情報(銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義(漢字・カナ))
・ 連絡先情報(お名前、郵便番号、住所、連絡の取りやすい電話番号)
【送付先】〒930-0094  富山市安住町2-14 北日本新聞社事業部「ホイッスル・ダウン・ザ・ウィンド」払い戻し係

お問い合わせ:北日本新聞社事業部 ℡076-445-3355(平日9:00~17:00)

チケットぴあで購入された方

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。翌日10:00〜払い戻し可能となりますので、ご注意ください。
詳しくはこちら→ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあ ℡0570-02-9111(10:00~18:00 ) 

ローソンチケットで購入された方

お近くのローソン・ミニストップ店舗のLoppiにて払い戻しとなります。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
詳しくはこちら→ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット ℡0570-000-777(11:00~18:00)

イープラスで購入された方

払い戻し方法はチケットの受け取り方法や支払い方法によって異なります。
詳しくはこちら→ https://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ:イープラス ℡0570-06-9911(10:00~18:00)

サンライズプロモーション北陸、ホクチケドットコムで購入された方

購入時のご登録住所へ現金書留にてチケット代金を返金させていただきます。
チケットの受け取り時と住所が変わっているお客様は、4/23(木)までにサンライズプロモーション北陸へその旨ご連絡ください。お客様へのご返金は5月末日までに順次発送を予定しております。
お問い合わせ:サンライズプロモーション北陸 ℡025-246-3939(火~金曜12:00~18:00、土曜10:00~15:00)

「天使にラブ・ソングを」公演、他公演、初売りで購入された方

ご購入いただいたお客様へサンライズプロモーション北陸からお電話をさせていただきます。
お電話にて払い戻し方法をご案内いたします。ご連絡先が変わっているお客様、また、連絡が取りづらいと思われるお客様は、お手数ですが4/23(木)までにサンライズプロモーション北陸へご連絡をお願いいたします。お客様へのご返金は5月末日までに順次発送を予定しております。
お問い合わせ:サンライズプロモーション北陸 ℡025-246-3939(火~金曜12:00~18:00、土曜10:00~15:00)

 出演者ファンクラブでご購入の方

お申し込みいただきましたファンクラブへお問い合わせください。

団体・企業福利厚生等でご購入の方

お買い求めいただいた団体担当者、企業ご担当者様からの払い戻しとなります。詳細は各窓口にお問い合わせください。

主催

主催:北日本新聞社、(公財)富山市民文化事業団、富山市

お問合せ

北日本新聞社事業部 ℡.076-445-3355(平日9:00~17:00)

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